Главная » Гостевая книга »
Главная » Гостевая книга [ Добавить запись ]

Страницы: 1 2 3 4 5 »
Показано 1-15 из 62 сообщений
62. Наталья   (17.03.2017 11:04) E-mail
Работой салона недовольна, к сожалению. Мои письма с макетами для печати посчитали за спам и удалили, не прочитав сопроводительное письмо с указанием что, чего и сколько; не затруднив себя написать ответное письмо потенциальному клиенту, хотя предварительно сотрудница фототочки на 1905г. сказала, что да - все отправляйте на почту. На мероприятие я осталась без визиток и листовок.
Ответ: Уважаемая Наталия,
Сотрудники в салоне работают сменным графиком. Вы отправили письма на следующий день, в смену другого сотрудника салона.
Письма были удалены посчитав их за спам, по скольку макет вызитки и листовки Вы почему-то отправили 11-ю разными письмами

61. Ольга   (21.10.2016 13:42) E-mail
Здравствуйте. На образцах фотографий, представленных в вашем фотоцентре, и на глянце цветопередача была отличная. Тем более я изначально хотела именно глянец. Всегда печатала глянцевые фотографии, и подумать не могла, что с цветом может быть что-то не так. Не понятно до сих пор, почему фото получилось настолько тусклое. И от чего это зависит. Потому что позже в другом салоне, мне напечатали тоже самое фото, в том же размере, но совпадающее с оригиналом по яркости и красочности. Что мне и нужно было.
Кроме того, почитав здесь предыдущие отзывы, я так поняла, что и с напечатанными фото на сатине, у людей также возникали подобные проблемы. Так что я даже рада, что в итоге не переплатила за сатин. Буду считать, что ваш фотоцентр и оборудование, к сожалению, просто мне не подошли. Всего вам хорошего.

60. Ольга   (17.10.2016 18:09) E-mail
К сожалению, оказанной услугой в этом фотосалоне осталась недовольна. Фотография 50*70, в оригинале очень яркая, красочная, высокого качества, в распечатанном виде на глянце выглядела бледно и тускло. Цвет был потерян, меня это не устраивало. Бесплатно перепечатывать отказались, предложили вариант распечатать фотографию на сатине, мол там цвета насыщеннее, и естественно опять за полную стоимость. В случае если цвет снова не устроит, ничем уже помочь, как я поняла, мне не смогут. Ничего печатать повторно я не стала, пошла в другой фотосалон, где цены дороже, но распечатанное фото получилось практически один в один с оригиналом по цветам. Оно и будет красоваться в моей квартире, а то, что я получила в Фото-точке, увы, остается только выкинуть. Деньги на ветер.
Ответ: Здравствуйте Ольга,
Раз Вы заплатили больше за данную фотографию в другом месте, так почему же Вы не захотели изначально печатать на премиальной, "Сатиновой" бумаге которая немного дороже остальных и дает лучшую цветопередачу ?

59. Ольга   (01.02.2016 15:20) E-mail
Спасибо за качественную работу) Заказывала для мамы подарок-фотокнигу, сделали дизайн классный, в общем- поработали на совесть, спасибо Александру!
Ответ: Спасибо Ольга.
Очень рады, что Вам понравилось.
P.S. Отдельное спасибо за теплые слова.

С уважением,
Александр

58. kesha   (29.11.2015 21:02) E-mail
привет всем!пользуюсь их услугами часто.приятно видеть,что люди работают с энтузиазмом,постоянно развиваются и предлагают все больше и больше новых решений,сохраняя при этом низкий уровень цен.молодцы, работайте так и дальше.тьфу*3 раза)дабы не сглазить)
Ответ: Здравствуйте Kesha,
Наша компания существует уже 6 лет, и за эти 6 лет мы не поднимали цен на основные фотоуслуги. А в популярной услуге "Печать Фотокниг Royal премиум класса" мы предложили нашим посетителям цену близко к которой нет не только в Москве, но и во всей России !
Тфу 3 раза, чтоб мы не подняли цен не смотря на такие скачки курса $ и подорожания расходных материалов.

57. Роман   (29.11.2015 18:28)
Качественно и быстро все необходимые услуги остался очень доволен. thumb
Ответ: Роман,
Благодарим за Ваш отзыв и оценку нашей работы.

56. Сергей   (23.11.2015 14:07)
Добрый день!
Уже не первый год пользуюсь услугами компании (Фототочка у метро "1905 год" wink , заказываю разные услуги - просто фото, сканирование изображений, ретушь старых фотографий и т.д. Все на высоте! Александру отдельное спасибо!
Ответ: Здравствуйте Сергей.
Уже не первый год мы так же рады обслуживать таких вежливых клиентов как Вы.
Будем стараться и в будущем всегда радовать нашим качеством и оперативностью.
P.S. от Александра отдельное спасибо.

55. Ira [rokka]   (18.11.2015 17:41)
Удивительно. Напечатали большую фотокнигу за один день. Качество печати, ламинирование всей книжки и сборка машинного качества. Цвета точно соответствуют стандартной калибровке. Отношение к клиенту очень душевное и ответственное.При этом действительно дешево.  Заказчик счастлив.  Спасибо большое.
Ира
Ответ: Ирина,
нам было очень приятно познакомиться и получить такую оценку качества, от столь талантливого и креативного фотографа как Вы.
Нам было очень приятно с Вами иметь дело. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

54. Елена   (01.11.2015 22:23) E-mail
Добрый день!
Заказывала широкоформатную печать малюсенького изображения.
Не смогла сама подготовить макет - сами создали. Посоветовали, как оплатить. Тысячу раз перезвонили сообщить, что качество будет не на высоте.
А в итоге - прекрасный плакат, хорошего для обывателя качества и очень быстро полученный (в 19.00 оформила заказ, в 10.00 следующего дня уже забрала).
Индивидуальный подход и компетентный персонал.
Спасибо!
Ответ: Здравствуйте Елена,
мне было очень приятно видеть Ваши эмоции в живую, когда я сдавал Вам заказ. И мне очень приятно, что Вы поделились хорошим настроением у нас на сайте.
Будем стараться и впредь Вас и всех наших вежливых клиентов радовать.
С уважением,
Александр

53. Анжела   (30.10.2015 23:18) E-mail
Заказывала книгу со своими колегами на юбилей. Юбиляр остался в восторе. Работа была выполнена в сжатые сроки, качественно. Дизайн книги был подобран великолепно, всем очень понравился. Понравилось отношение сотрудников. Рекомендую всем, и сама сюда вернусь еще не раз.
Ответ: Спасибо Анжела за Ваш отзыв о нас,
нам очень приятно радовать Ваш "Космический" коллектив.
Постараемся так же порадовать, с Вашим заказом, оформленным сегодня.

52. Евгений   (30.10.2015 23:12) E-mail
Здравствуйте!
Салон оставил исключительно положительное впечатление. Пошли на встречу и наш заказ сделали быстрее, к необходимому нам времени. Качество работ отличное. Спасибо, ребята, так держать!
Ответ: Евгений, большое спасибо за столь приятный отзыв.
Мы всегда рады оперативно оказать помощь, и имеем для этого необходимое количество оборудования и опыта работы.
Будем ждать Вас снова

51. Галина   (21.10.2015 13:42) E-mail
Заказывала печать фотокниги 30х30.
Сделали все быстро и за отличную цену. Учли все комментарии к заказу.
Я всем довольна, буду обращаться еще) Спасибо большое.

50. Светлана   (19.10.2015 09:48) E-mail
Спасибо за великолепный фотоальбом. Вы супер. Желаю успехов и процветания!
Ответ: Светлана,
Спасибо, что оценили качество наших фотокниг.
У нас собственное производство, и мы тщательно контролируем их качество на всех этапах выполнения.

49. Алина   (18.10.2015 22:15)
Компетентно и быстро! Я осталась довольна и вернусь еще!
Ответ: Алина, Спасибо за отзыв,
мы ценим время наших посетителей и имеем возможность оперативно решить все задачи.
Будем рады видеть Вас снова

48. Дмитрий   (18.10.2015 21:38) E-mail
Посетил со своей девушкой данную студию впервые. Все напечатали в сроки, а главное за приемлемую стоимость. Сотрудник помог с выбором бумаги и формата для печати, в итоге моя вторая половинка осталась счастлива. Сравнивал цены на различных сайтах, выбрал, что дешевле и не пожалел. Благодарен студии и тем, кто в ней работает за оперативную работу и доброжелательное отношение. Буду рад обратиться снова!
Ответ: Дмитрий, Благодарим за положительный отзыв,
наши цены на самом деле не менялись начиная с 2010 года, и являются одним из самых низких по Москве и возможно по всей России.


Имя *:
Email *:
WWW:
Код *: